113-秋季班 1132A2003-消保官帶你認識消費法律權益（線上）
招生人數：35人
報名人數：23人
繳費人數：23人
課前資訊
這門課適合誰?
具有公民認知的基本概念，有電腦上網設備
需要準備的工具/軟體?
自備上網設備與Google帳號
上課會用甚麼方式進行呢?
主題探討或簡報介紹、影片欣賞及圖像教學、案例討論與心得分享
評量方式
學員出席率50%、期末成果展30%、書面報告或閱讀心得、小組分享20%。
課程簡介
課程QR CODE網址
希望藉由這課程讓學員深入法律相關領域，認識包括消費者保護、金融保險、房地產、公寓大廈管理、補習教育、職場性騷擾等相關法令，以實際案例分享可能發生之狀況，對此有認識了解，並能保護自己、保障自己的權利，促進性別平等，避免被有心人矇騙。
課程目標
1.能認識消費者保護、金融保險、房地產、公寓大廈管理等領域的消費法律
2.能知悉補習教育、職場性騷擾等相關法令，對此有所了解
3.能保護女性的權利，促進性別平等，避免被矇騙。
參考書目
2.能知悉補習教育、職場性騷擾等相關法令，對此有所了解
3.能保護女性的權利，促進性別平等，避免被矇騙。
消費者保護法規彙編
數位教材連結
否
課程相關費用
學分費
2 學分，1000元
雜費(電腦、冷氣、場地、設備等費用)
無
無
其他費用
報名費200元(不退費)
-
學員團體意外保險費：113-秋季班 200元
材料及其他相關費用(開學後，各班自行收取管理)
-
學員團體意外保險費：113-秋季班 200元
無
課程大綱
| 消保法與民法關係及運用 | 1.消保法的特色介紹與民法原則之關係 2.何謂消費關係 |
| 消費者權益-健康與安全保障 | 1.企業者商品或服務的侵權責任 2.企業者之無過失責任 3.企業者之舉證 |
| 消費者權益-定型化契約 | 1.定型化契約原則 2.定型化契約陷阱 3.定型化契約效力 |
| 特種交易案例分享 | 1.如何聰明購物 2.如何保護自己 3.遇到爭議如何解決 |
| 消費資訊之規範 | 1.廣告內容真實義務 2.商品或服務之標示義務 3.商品之包裝 |
| 購屋爭議案例分享 | 1.了解預售屋購屋陷阱 2.了解預售屋定型化契約應記載事項 |
| 購屋爭議案例分享 | 1.了解成屋或中古屋購屋陷阱 2.了解成屋買賣定型化契約應記載事項 |
| 購屋爭議案例分享 | 1.了解仲介的角色與話術 2.私人與私人買賣的注意事項 |
| 公共參與周 | 社大安排之公共講座或活動 |
| 購車爭議案例分享及車輛事故之處理案例分享 | 1.購買新車應注意事項 2.購買中古車應注意事項 3.如何保護自身權益. 4.車輛事故之即時反應及處理和事後談判 |
| 各種定型化契約應記載是項重點介紹 | 1.旅遊類型 2.保險類型 3.禮券類型 |
| 家庭法律之案例分享 | 1.財產歸屬的爭議 2.繼承的法律問題 3.家暴問題的處理 4.離婚問題的處理 |
講師介紹
新竹市政府消費者保護官
簡介：
現任新竹市政府消費者保護官。新竹教育大學育行政碩士。東海法律系畢業。同一年一般行政初考、戶政人員普考、金融法務高考均及格。國家行庫十年以上金融實務經歷，襄理職務退職後轉任台北縣消費者服務中心，之後回新竹市政府服務。歷任教育處科員、科長，再升任消費者保護官，具有金融實務、教育行政、消費者保護的專業。專業是法律領域，因為金融實務、教育行政、消費者保護業務的關係，涉及金融、保險、補習、教育、房地產法令多有涉略並熟悉。
專長：
1.一般法律--高考及格
2.金融保險實務法令--有相關證照包括證券、保險營業員、信託人員中階證照
3.教育行政法令--教育行政碩士
4.消費者保護實務與法令--消保官訓練及格且任職6年以上，協調和解率七成以上全國前三
5.房地產交易實務與法令
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2.金融保險實務法令--有相關證照包括證券、保險營業員、信託人員中階證照
3.教育行政法令--教育行政碩士
4.消費者保護實務與法令--消保官訓練及格且任職6年以上，協調和解率七成以上全國前三
5.房地產交易實務與法令
